Qué contratas, cómo se entrega y qué recibes.
TerraWorks presta un servicio de implementación y operación del sistema comercial de un proyecto inmobiliario. Cada contrato se define en una propuesta escrita con alcance, plazos y precio; esta página describe qué incluye cada pieza y cómo se trabaja.
Las tres piezas del sistema
Terraplan, CRM inmobiliario
Software propio de TerraWorks para gestionar el proyecto desde la tierra hasta la firma.
Qué recibes- Cuenta de Terraplan para el proyecto, con usuarios para todo el equipo
- Mapa interactivo con cada parcela, su estado y su precio
- Cotizador con pie, cuotas y envío en PDF
- Embudo de ventas por etapa y vendedor, con historial de cada contacto
- Sitio web del proyecto conectado al inventario (opcional)
- Reportes de avance y capacitación del equipo
Acceso en línea (sin instalación). Carga inicial del inventario, planos y precios por TerraWorks; actualizaciones y soporte durante toda la vigencia del servicio.
Campañas en Meta y Google Ads
Gestión completa de la publicidad digital del proyecto, orientada a visitas y ventas, no a clics.
Qué recibes- Estrategia y estructura de campañas por proyecto
- Anuncios (imagen, video y texto) y audiencias, renovados periódicamente
- Píxel y API de conversiones instalados y medidos
- Cada lead en Terraplan con su fuente, campaña y parcela
- Reporte mensual de inversión, costo por lead y por visita
Las cuentas publicitarias son del cliente; TerraWorks las administra. El presupuesto de anuncios se paga directamente a Meta y Google y es independiente del honorario de TerraWorks.
Agentes de IA por WhatsApp
Atención automática de cada consulta, conectada a Terraplan y supervisada por personas.
Qué recibes- Número de WhatsApp Business del proyecto conectado al sistema
- Agente entrenado con la información real: superficie, precios, disponibilidad, accesos
- Cotización autónoma, envío de fotos, videos, tour y ubicación
- Calificación del interesado y agenda de la visita en el calendario del vendedor
- Derivación al vendedor con toda la conversación registrada en el CRM
- Supervisión y ajustes continuos del agente por el equipo de TerraWorks
Servicio operado por TerraWorks. Puede atender solo fuera de horario, solo calificar o combinarse con atención humana, según lo defina el cliente.
Servicios complementarios
Sitio web del proyecto
Página del proyecto con mapa de parcelas, cotizador y formularios conectados a Terraplan, en el dominio del cliente. Se entrega publicada y con las conversiones medidas.
Material del proyecto en terreno
Tour aéreo interactivo, recorrido virtual 360° y video aéreo y terrestre del proyecto, grabados por TerraWorks y entregados en formatos listos para anuncios, sitio web y WhatsApp.
Cómo se contrata y se entrega
Diagnóstico y propuesta
Reunión para conocer el proyecto, el inventario y cómo se vende hoy. Entregamos una propuesta escrita con alcance, plazos y precio.
Sin costo · vigencia 30 díasImplementación
Configuración de Terraplan con tu inventario, entrenamiento del agente, conexión de campañas y WhatsApp, capacitación del equipo.
Sistema base: 7 días promedio · con sitio y material: 2 a 4 semanasOperación mensual
Campañas activas, agentes supervisados, inventario y precios al día, soporte al equipo de ventas por WhatsApp y correo.
Servicio continuo · sin permanencia mínimaReporte y revisión
Reporte mensual con inversión, leads, visitas y reservas por campaña, y reunión de revisión para ajustar la estrategia.
Cada mesModalidad y condiciones
| Cómo se contrata | Con la aceptación escrita de la propuesta (correo o WhatsApp) o el pago del anticipo indicado en ella. Ver Términos y condiciones. |
|---|---|
| Estructura de precios | Un valor de implementación inicial y una cuota mensual de operación, definidos en la propuesta según el tamaño del proyecto y las piezas contratadas. Los servicios complementarios se cotizan por separado. |
| Moneda y facturación | Pesos chilenos o UF, más IVA cuando corresponda, con factura electrónica emitida por Inversiones TYD SpA. Los clientes fuera de Chile se facturan a través de Inversiones TYD LLC (Wyoming, EE. UU.) en dólares. |
| Medios de pago | Transferencia bancaria y pago con tarjeta. El presupuesto publicitario se paga directamente a Meta y Google. |
| Duración y cancelación | Servicios mensuales sin permanencia mínima, salvo que la propuesta indique otra cosa; se cancelan con 30 días de aviso escrito. Ver Política de cancelación y reembolso. |
| Propiedad de datos y cuentas | El inventario, los contactos y las cuentas publicitarias son del cliente. Al término del servicio se entrega una exportación completa de los datos de Terraplan. |
| Soporte | Por WhatsApp y correo (contacto@terraworks.cl) en horario hábil de Chile, con un responsable asignado por proyecto. |
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